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    您所在位置:首頁>幫助中心>常見問題>學員號

    什么是學員號?

    學員號是學員報名新東方課程后自動生成的號碼,是學員在新東方享受線上和線下各類服務的統一標識。在線下報名網點報名的學員,登陸www.expressmasti.com,進入“我的新東方”,綁定學員號后可以在線查詢積分情況,查看班級、課表、相關資料。在新東方官網在線報名的學員,報名成功后可以進入“我的新東方”綁定學員號界面進行綁定,即可享受相關服務。

    如何查詢學員號?

    您可以通過以下方式找到您的學員號:
    1. 北京地區學員報名后,通過配送或在教學點領取聽課證,在聽課證上會有學員號信息顯示。
    新東方聽課證(北京地區學員使用)

    2. 報名成功后,系統會自動發送郵件或短信到您報名時預留的郵箱或手機號碼,告知您學員號等相關信息。

    短信內容各地學校略不同,北京學校示例如下:
    報名成功短信

    報名成功郵件示例如下:
    報名成功郵件

    3. 在線查詢學員號
    兩種方式查詢:

    1) 登陸www.expressmasti.com,進入我的新東方,點【綁定學員號】,通過點【查詢學員號】輸入姓名+手機號/一卡通號,可查出,如下圖:

    2) 北京以外其他區域學員使用新東方電子聽課證,用一卡通號查詢學員號
    新東方電子聽課證示例:

    微信掃描二維碼,輸入手機號,點【登錄】,可查出

    如何綁定學員號?

    1) 首次注冊成功登錄后,可在下方看到頁面的右上角點擊【綁定學員號】進行學員綁定操作,如下圖:

    2) 進行多次綁定學員號,可在左側菜單欄點擊【學員號綁定】如下圖頁面進行學員綁定操作,如下圖:

    3) 輸入學員號或者通過查詢學員號獲取,進行選擇手機號/身份證/密碼,對應輸入后進行驗證綁定操作,如下圖:

    4) 綁定操作成功后,如下圖:

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